《创业家》作者的观点纯属个人观点。

如果你还没有注意到，工业和整个世界最近都在经历一些相当重大的变化。值得注意的是，人工智能的创新、就业领域的巨大转变，以及向可持续发展的持续迈进，都影响了我们经营和发展公司的方式——我指的不仅仅是那些大公司。即使是较小的组织也在修改业务的定义，因为不愿意这样做最终可能会威胁到他们的生存。

这不仅仅是夸夸其谈。拒绝或抵制变革对企业和个人都是毁灭性的。近20年前，《快公司》杂志刊登了一篇名为《要么改变，要么死亡》(Change or Die)的封面故事，或许最能说明这一点。这篇文章记录了时任约翰霍普金斯大学(John Hopkins)首席执行官兼医学院院长爱德华·米勒(Edward Miller)博士在2004年IBM会议上的演讲。

当米勒分享有多少心脏病患者对改变有着破坏性的抗拒时，他似乎震惊了观众。他声称，在美国每年进行的近200万例搭桥手术和血管成形术中，生命很少得到实质性延长。米勒说，一半的旁路在几年内再次堵塞，血管成形术在短短几个月内就失败了。为什么?他解释说，尽管手术是创伤性的、昂贵的，而且风险非常高，但许多术后心脏病患者就是拒绝改变他们不健康的生活习惯。

“如果你观察冠状动脉搭桥术两年后的患者，90%的人并没有改变他们的生活方式。这已经被研究了一遍又一遍，”米勒说。“即使他们知道自己患有非常严重的疾病，也知道他们应该改变自己的生活方式，但无论出于何种原因，他们都做不到。”

虽然米勒的见解令人震惊，但老实说，这并不令人惊讶。即使在最危急的情况下，改变也是非常困难的。

那么，那些能够在生活和事业中做出健康、积极改变的人与那些不能做到这一点的人之间有什么区别呢?答案可能会让你大吃一惊。

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许多人害怕改变。或者，至少，他们会竭尽全力与之抗争。著名作家、哈佛商学院教授约翰·p·科特(John P. Kotter)认为，这种抗拒通常是由于以下四个因素之一:害怕失去有价值的东西，对变革及其影响的误解，认为变革没有意义，或者只是对变革的总体容忍度较低。

Kotter提出，适应能力不仅仅建立在建立适当的战略、结构、文化或系统的基础上。相反，他提出成功的改变更具体地建立在关注和改变行为的基础上。我们都知道这并不像听起来那么简单，但还是有希望的。你看，科特解释说，行为改变的关键——在你自己、你的领导团队和你的组织中——是将期望的结果与每个参与者的感受联系起来。这个概念相当简单。情感上的支持和联系促进了几乎每个人的变革行动。

我们谈谈你的生意吧。最终，在你的组织中，成功的变革首先要以一种与你和你的团队联系在一起的方式正确地构建一个问题，并在心理层面上激励你所有人。你的改变信息必须是积极的。它需要鼓舞人心，需要引起共鸣。在提出变革的需要时，还必须向有关人员提供适当的支持结构。当人们被建设性的反馈、鼓励和他人的友爱所包围，而不是简单的强制行动时，成功改变的可能性就会成倍增加。

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作为一名企业家，你改变和适应的能力可以说是长期成功的唯一最重要的因素。停滞不前的企业根本无法繁荣、成长，或者(就像那些不愿改变习惯的心脏病患者一样)无法生存。问问你自己，你对自己、你的流程和你的整个组织的转变的接受程度如何?

现在是时候成为一个企业主了。从坚定不移地追求不断进步开始。下一步是找到这种情感联系，以及在你的改变之旅中支持你的人或团体。对于商业领袖来说，这种关系通常以同行顾问委员会或智囊团的形式出现在自己公司之外。同行顾问委员会为企业主提供了必要的支持和情感联系，作为前进进步甚至创新的催化剂。

作为这样一个组织的总裁兼首席执行官，我一直在见证连接的变革力量。老板和高管们关心彼此的福祉，在转型的道路上相互尊重、支持和提升，看到他们之间所发生的一切，真是令人惊叹。