由于持续的社会转型和不断发展的技能要求，美国公共部门的劳动力市场正在经历快速变化，而劳动力动态的变化已经持续了很长时间。根据美国商会(U.S. Chamber of Commerce)的数据，如今美国的工人年龄更大，更多样化，受教育程度更高，尽管就业市场在扩大，但雇主们却在努力招聘和留住包括政府在内的所有行业的熟练人才。

与此同时，联邦机构正在努力建立一支更加多元化的劳动力队伍，以公平地为选民服务，接触不同的人群，解决现实和潜在的偏见。随着各国政府推进多样性、公平和包容的努力，领导人正在努力取得切实和有意义的成果，对人民、社区和整个国家产生积极影响。

多元化的员工队伍有利于政府机构，有助于改善决策、参与和创新，并在关键问题上提出独特的意见和观点。然而，各机构往往难以将此作为优先事项。在以下三个方面，领导者可以在招聘和保留以及高管层中培养更多的包容性、多样性和平等机会。

在招聘方面

美国商会估计，目前有近1.68亿劳动力，预计在未来七年内，这一数字将增长到近1.7亿。政府可以利用这一不断增长的劳动力，通过以技能为基础的招聘扩大公共部门工作的机会，这可以吸引那些“通过其他途径获得技能”的人，如技术培训、社区大学或先前的工作经验，并为进入公共部门的职业提供途径。

一些州已经开始实施这种招聘做法，并正在从中获益。在马里兰州，3.8万个职位中有一半以上取消了对正规教育的要求，导致没有大学学位的政府新雇员增加了41%，州政府雇员总数增加了14%。这种以技能为基础的方法正在帮助马里兰州和其他州在劳动力市场紧张的情况下扩大人才库。

在保留

这不仅仅是寻找和雇用有才能的员工，还要留住他们。为了增加一个机构的劳动力，管理者必须优先考虑员工的入职、培训和技能提升机会，同时为他们提供支持性的社区，让他们与同事合作。一旦候选人根据他们的技能和潜在的才能在一个职位上取得成功，提供培训，重点是帮助他们在特定的职位上取得成功，这是很重要的。

在快速发展的技术环境中，优先考虑同伴支持，提高技能和重新培训可以为员工提供他们做好工作所需的工具。

在领导

任何着眼于长期成功的重大政府人才计划都需要高层的支持。组织的推动者，无论是首席人力资源官、首席DE&I官还是其他人，都需要确保为员工提供公平的机会，并确保环境对所有人都具有包容性。

设立专门致力于这些举措成功的领导层是帮助确保DEI项目始终处于机构决策前沿的一种策略。例如，德克萨斯州奥斯汀市聘请了首位首席股权官，在创建该市首个股权评估工具的过程中发挥了关键作用。如今，奥斯汀的公平团队与42个城市部门合作，监督和改进评估过程。通过优先考虑DEI计划，政府机构可以更好地实施更多的计划，支持来自不同背景、能力和技能的员工，并鼓励他们在劳动力中茁壮成长。

通过将DEI作为其机构招聘和保留战略的核心，政府领导人可以继续建立一支代表当今社会的劳动力队伍，并帮助解决我们国家每天面临的一些复杂挑战。在这样做的过程中，他们还可以让他们的机构为执行一些其他优先事项和趋势做好准备，这些优先事项和趋势可以帮助他们提高生产力、敏捷性和创新性。

Shrupti Shah是公共政策和绩效管理专家，在公共和私营部门拥有超过25年的经验。她领导的团队就总统的管理议程向总统行政办公室提供建议。

在德勤，她是行为洞察业务的负责人，该业务帮助政府机构设计、开发和测试行为改变干预措施。各国政府、国际劳工组织、世界银行集团和经合组织都在寻求Shrupti的经验和建议。她曾在9个国家就制定注重成果的战略以及监测和管理绩效向政府提供咨询。