美国政府问责局(Government Accountability Office)最近的一份报告显示，卫生与公众服务部(Health and Human Services Department)仍未解决各州在COVID-19和mpox突发公共卫生事件期间从国家战略储备中请求和接收物品时遇到的系统性问题。

报告说:“在下一次紧急情况发生之前，通过改善与社会保障系统相关的内部和外部协调，卫生与公众服务部将更好地了解和管理可能破坏未来应对措施的挑战。”

该储备包括药品、疫苗和其他医疗用品，可在紧急情况下提供给各州、地方、领土和部落。但是，作为一个例子，监管机构表示，自2014年以来，SNS的主要指导文件就没有更新过，并且没有反映出战略准备和反应管理局是目前负责它的机构。

GAO建议ASPR与疾病控制和预防中心合作，在官方文件中明确界定每个机构在社交网络方面的角色和责任，并制定如何以及何时更新指南的程序，例如请求和接收社交网络项目。

在对报告的评论中，卫生与公众服务部同意这两项建议，并说第三项建议——指定一个实体定期与部落接触，解决访问SNS的独特挑战——已经完成。

报告指出，HHS成立了一个新的办公室，专注于外部协调，并开发了一个新的系统来跟踪SNS请求。

作为报告的一部分，政府问责局调查了包括所有50个州在内的62个司法管辖区的公共卫生官员。研究发现:

• 在应对COVID-19方面，35%的司法管辖区没有采取行动42%的受访者认为，申请社交网站项目的过程需要遵循书面指导，而接受此类项目的过程没有遵循书面指导根据指南进行通知。
• 在麻疹应对方面，30%的司法管辖区没有采取行动考虑到申请SNS项目的过程是否遵循书面指导，27%的人表示，接收此类项目的过程不一致根据指南进行通知。

同样，24%的司法管辖区不知道在COVID-19期间与谁联系以要求SNS提供物资。

2022年，政府问责局将卫生与公众服务部对突发公共卫生事件的领导和协调列入了高风险名单，部分原因是库存协调问题。

参议院卫生、教育、劳工和养老金委员会在2023年提出了旨在加强SNS的两党流行病防范和应对立法。但自那以后，相关行动一直停滞不前。