资料图片:巴伦苏埃拉市推出“DotBot”，以加快当地人的社会福利服务申请查询/ NI?O JESUS或beta

菲律宾马尼拉——巴伦苏埃拉市政府推出了“DotBot”，这是一款Facebook聊天机器人，可以加快该地区社会福利服务的申请和流程。

DotBot是一个创新项目，由菲律宾和新西兰在创意总部的政府科技加速计划下联合合作建立。

瓦伦苏埃拉市长韦斯·加查利安在周二发布的一份声明中说:“Isa po sa suliranin natin dito sa市政厅ay ang mahabang mga pila, kaya naman po pinapakilala ko sa inyo si DotBot, ang bagong最先进的项目natin sa CSWD办公室在mabawasan ang pila dito sa munisipyo实现无纸化。”

(我们在市政厅遇到的一个问题就是队伍太长，所以我很高兴向你们介绍DotBot，这是社会福利署办公室最新的最先进的项目，可以使交易无纸化，减少市政厅的排队。)

DotBot于去年9月13日在巴伦苏埃拉市Malinta举行的菲律宾-新西兰政府创新交流展示会上推出。

它将帮助申请人在申请医疗、丧葬和交通援助时确定自己的需求，包括社会案例研究和贫困证明，然后亲自前往社区社会福利办提交。

声明说，它的目的是帮助CSWDO建立一个集中的数据库，该数据库将容纳它所服务的客户的所有信息。

“Inaanyayahan ko po kayong gamitin ang makabagong teknolohiya para mas maging epektibo at mabilis pa ang serbisyo ng pamahaalaang lokal，”Gatchalian说。

(我邀请每个人都使用DotBot，使我们的服务更有效和高效。)

DotBot可在Facebook、Messenger或市政府社交媒体页面上发布的二维码上访问。

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