英国国民西敏寺银行(NatWest Group)的首席执行官奈杰尔·法拉奇(Nigel Farage)为其在网上发表的“极不恰当的言论”道歉关于他的官方文件，说她是“委任状”对库茨关闭银行账户的程序进行全面审查。

此前，这位前英国独立党领袖表示，他的银行账户被NatWest集团旗下的私人银行Coutts不公平地关闭，因为该银行与他的政治观点不符。

最近几天，NatWest集团在此事上面临着政治压力。

任何人都不应该看到这样的评论，我为此向法拉奇先生道歉

艾莉森?罗斯爵士(Dame Alison Rose)在向法拉奇道歉时表示，“在为财富声誉风险委员会(Wealth Reputation Risk Committee)准备的、现已公布的文件中所发表的非常不恰当的言论，并不反映该行的观点”。

“任何人都不应该看到这样的评论，我为此向法拉奇先生道歉。

“我今天已经写信给他道歉，并重申我们提供的替代银行安排。

“此外，我正在委托对Coutts的决策和沟通流程进行全面审查，以确保我们未来为所有客户提供更好、更透明的体验。”

此前，英国财政部宣布，英国银行在关闭客户账户方面将受到更严格的规定，此举旨在保护言论自由。

该银行在今年早些时候关闭了法拉奇的账户，理由是他转发了里奇·热维斯(Ricky Gervais)关于跨性别女性的笑话，以及他与网球运动员诺瓦克·德约科维奇(Novak Djokovic)的友谊，德约科维奇反对接种新肺炎疫苗。《每日邮报》(MailOnline)看到的文件表明，人们担心法拉奇是“仇外和种族主义者”。

艾莉森说:“言论自由和获得银行服务都是我们社会的基础。

“基于合法的政治和个人观点而退出客户并不是我们的政策。

“关闭账户的决定不会轻易做出，它涉及许多因素，包括商业可行性、声誉考虑以及法律和监管要求。”

“我完全理解公众对银行账户关闭程序不够透明的担忧。

“客户有权期望他们的银行根据公开的标准做出一致的决定。

“这些决定也应在法律规定的限制范围内明确和公开地通知他们。

“要实现这一目标，需要更广泛的变革。但最近几天客户的经历表明，我们需要立即采取行动，对我们的流程进行审查。”

这些披露促使部长们迅速做出回应，新的变化意味着银行必须解释他们关闭某人账户的原因。

他们以前不必提供这样做的理由。

政府表示，它正在介入保护言论自由，因为担心一个人的政治观点被用作贷方关闭其账户的理由。

这些变化不会剥夺银行关闭那些被认为有声誉或政治风险的人账户的权利。

财政部表示，相反，它将提高客户的透明度，从而使他们更容易对该决定提出上诉。

根据新规定，它还将强制关闭账户的通知期限从30天延长至90天。

它表示，这将给客户更多时间，通过金融申诉专员服务(Financial Ombudsman Service)对该决定提出质疑，或寻找替代银行。

英国财政部经济大臣安德鲁?格里菲斯(Andrew Griffith)表示:“言论自由是我们民主的基石，所有机构都必须尊重它。”

“银行在社会中占据着特权地位，我们应该公平地平衡银行为其商业利益行事的权利与每个人自由表达自己的权利。

“这些变化将提高客户的权利，提供真正的透明度，有时间提出上诉，并使其成为一个更公平的竞争环境。”

法拉奇的账户被关闭引发了保守党高级议员的愤怒，他们向Coutts及其所有者国民西敏寺(NatWest)施加了巨大压力。

总理苏纳克(Rishi Sunak)明确表示，“任何人都不应该因为自己的政治观点而被禁止使用基本服务”。

法拉奇先生早些时候赞扬了政府的反应，因为他说议员们“开始意识到这个系统也在为他们而来”。

他对巴勒斯坦权力机构表示，在2008年金融危机期间救助银行的公众中，有一种“真正的愤怒感”，他们“现在可以蔑视我们”。